Волонтерки Александра и Доминика несколько раз за смену обходят два этажа вокзала. В толпе они замечают заклеенную скотчем переноску с котом и уточняют, нужна ли хозяйке помощь. Не ошибаются: женщина едет из Украины во Вроцлав и путешествовать с поломанной переноской в таких обстоятельствах трудно. Пройдет несколько минут после разговора и девушки принесут из склада новую переноску, помогут переложить кота в новый, удобный дом.

Волонтеркам по 24 года. Александра – модель и переводчица. В Польшу переехала из Украины семь лет назад. В первые недели войны работала на инфолинии для беженцев, позже присоединилась к инициативе «Станция Зоопарк». Полька Доминика работает в фонде «Культура без барьеров» с детьми с расстройством аутичного спектра и иногда волонтерит на вокзале. Объединяет девушек любовь к животным и желание помогать.

Александра и Доминика стараются не спрашивать у людей об их опыте, чтобы не волновать лишний раз и не возвращаться к болезненным воспоминаниям. Однако иногда беженцы сами начинают рассказывают свою историю.

«Однажды я встретила женщину из Мариуполя, которая вывезла свою собаку. У животного были очень грустные глаза. Хозяйка рассказала, что трое их котов, к сожалению, погибли. Бывает трудно слушать такие истории», – говорит Александра.

Во время обхода вокзала девушки пристально вглядываются в багаж, с которым стоят люди. Доминика рассказывает, что однажды встретила большую семью с множеством сумок. Домашних питомцев не было видно. Но она все равно подошла.

«Открываю дорожную сумку, а там – собака! У них ничего для нее не было: ни корма, ни миски, ни поводка. Конечно, обеспечили их всем необходимым», – рассказывает волонтер и добавляет, что украинцы заслуживают уважения за то, что эвакуируются вместе с домашними животными.

«Станция Зоопарк» возникла на Центральном железнодорожном вокзале Варшавы 10 марта, чтобы помогать животным, которые со своими хозяевами убегают от войны в Украине. Основала эту инициативу польская журналистка и блогер Магда Ягницка. Именно через ее Instagram много людей узнало об инициативе: кто-то пришел волонтерить, кто-то донатит на деятельность проекта.

За деньги, которые собираются преимущественно через краудфандинг, волонтеры закупают различные сорта корма, переноски и домики, средства гигиены, шлейки, поводки и даже игрушки для животных. Чаще всего здесь можно встретить кошек и собак, но иногда бывают попугаи, кролики, морские свинки и даже ящерицы. С начала запуска проекта через него прошли около 250 волонтеров, но постоянная команда – около 50 человек.

В основном помогают поляки, но есть беларусы и украинцы, которые в Инстаграме увидели пост о помощи домашним животным. Кстати, волонтерство не ограничивается исключительно помощью на вокзале. Есть еще чат с информацией и поиском передержки для найденных животных.

Смена на вокзале длится три часа. За день сменяются несколько пар волонтеров. В 12 приходят полька Бланка и беларуска Татьяна. Бланка – ассистентка художника по костюмам. Волонтерит с марта: сначала помогала с питанием беженцам на вокзале, а позже присоединилась к «Станции Зоопарк». Татьяна – логопед, переехала в Варшаву в 2015 году, а к инициативе присоединилась в апреле.

«У меня есть кот и я приблизительно представляю, как себя чувствуют хозяева, в какой помощи с животными нуждаются», – рассуждает Татьяна.

Волонтеры, отработавшие смену, передают следующим рабочий телефон, на который им целый день звонят с вопросами о помощи. Затем начинается новая работа: маршрут изучен, глаз натренирован. Татьяна отмечает, что война и переезд – это большой стресс для животного. Люди справляются быстрее.

По словам Татьяны, некоторые беженцы боятся, что волонтеры могут отобрать животных.

«Представьте себе: люди приезжают, а к ним подходят незнакомцы, которые спрашивают о них домашних питомцев. Не у всех есть документы на питомца. Но когда мы разговариваем на наших языках, проще объяснить, кто мы и что делаем», – рассказывает волонтерка.

Иногда помогают информационно: как и где сделать прививки и те же документы, чтобы ехать дальше. Хорошо, что в Варшаве появились ветеринары, которые помогают животным-беженцам бесплатно.

У стойки с информацией волонтерки замечают двух женщин с собакой. Татьяна и она приехали в Запорожье, живут в центре для беженцев. На вокзал приехали за едой и средствами для них 8-летнего Тузика.

«У меня не было чувства вины, потому что я знаю, что большинство беларусов против войны и всеми силами пытаются показать это. Когда спрашивают, я сразу говорю, что я из Беларуси. Меня даже в гости приглашали. Люди старшего возраста рассказывают, что их связывает с нашей страной – например, кто-то там служил. Украинцы понимают, что мы не враги», – делится мыслями после разговора с женщинами волонтерка Татьяна.

У вокзала есть палатка с едой, где беженцы могут получить бесплатное горячее питание. Журналистам вход запрещен, фотографировать нельзя. На входе военные – поляки и канадцы. Татьяна выходит оттуда с маленьким щенком, за ней – женщина, которая работает неподалеку. Кто-то ехал из Украины и оставил щенка, а женщина решила забрать его к родителям на дачу. Волонтерки сразу же нашли на своем складе все необходимое: корм, миски, поводок и даже игрушку, которую можно грызть. Щенку очень повезло быстро найти себе новый дом.

«Это своего рода психотерапия, – признается Татьяна. – Я часто не справляюсь со стрессом и шоком, поэтому я этим занимаюсь. Мне помогает, когда мне говорят "спасибо"», – признается беларуска.

Польки Ягода и Кася, как и другие, начинают свою смену с обхода вокзала. Трогательные истории случаются постоянно. Украинка Алеся с дочерью Соней приехали в Варшаву из Мариуполя. За день до посещения «Станции Зоопарк» они пошли в магазин за бургером, а вернулись со щенком, которого назвали Маркус.

Алеся показывает на телефоне видео, как мужчина в магазине достает из-под футболки щенка, дает его Соне и уходит. Заводить собаку женщина не собиралась, но все произошло очень быстро. Сейчас мать с дочерью планируют в августе возвращаться в Украину и должны сделать документы на собаку. Знакомые рассказали ей об инициативе «Станция Зоопарк», которая помогла им со всем необходимым.

Кстати, в Польшу Алеся добиралась через Россию и Беларусь. Несколько дней провела в Бресте.

«Я раньше никак не относилась к беларусам, но сейчас очень благодарна им за помощь. За все время не встретила ни одного плохого беларуса», – говорит женщина. Алеся признается, что почти ничего не знает о том, что происходило в Беларуси в 2020 году и происходит сейчас.

Ягода и Кася рассказывают, что очень любят животных, поэтому решили прийти на помощь. Ягоде – 21 год, изучает психологию. Уже три месяца она помогает животным не только на вокзале, но и занимается поиском временного дома для них. Касе – 23 года, она изучает UX-дизайн и присоединилась к проекту в июне. Говорит, что опека над животным – то, чем она хотела бы заниматься и позже.

Под конец смены девушкам звонят. Работница вокзала нашла кошку. Пока волонтерки ищут ей передержку, приходит 37-летняя Габи. На своей смене женщина будет одна.

Она рассказывает, что в начале была очень большая волна помощи, но сейчас найти волонтеров сложнее. На основной работе у Габи гибкий рабочий график, поэтому девушка часто закрывает дыры в работе «Станции Зоопарк».

«Я знаю, как важны для людей домашние животные, особенно в той сложной ситуации, в которой они оказались. Когда люди убегают с домашними животными, это означает, что они – часть семьи», – рассуждает Габи и добавляет, что доброе слово, которое беженец слышит в адрес своего питомца, поддерживает его.

Следующая смена встречает гуманитарную помощь от фонда Humane Society International, который координирует волонтерка Кася – стюардесса и любительница собак.

«Через блогера Магду Ягницку узнала о пункте и первый раз пришла сюда 16-го марта. К дому вернулась с собакой, которая ночевала на вокзале со своими хозяйками», – рассказывает Кася.

Животным девушка помогает давно. Одну собаку привезла с собой из Уганды, где жила некоторое время. Кася также ведет Инстаграм фонда помощи собакам, фотографирует и помогает найти им новый дом.

В небольшом помещении «Станции Зоопарк», расположенном в одном из павильонов на территории Центрального вокзала, одновременно работают пять человек: девушки разгружают ящики с гуманитаркой, сортируют ее и заносят на склад. Часть груза попала под дождь, поэтому нужно все проверить. В цветных сумочках – упаковка корма, пакеты для экскрементов, пеленки, складная миска и другие необходимые вещи.

Девушки в помещении разговаривают на польском, английском, русском и украинском языках. Смена стюардессы Каси началась в 9 утра, но в 17 часов она еще помогает сортировать последние ящики. После начала войны украинка Сура со своим попугаем переехала в Варшаву, получила помощь, а теперь и сама помогает другим. Фотограф и блогер Женя около 10 месяцев назад переехала из Минска в Варшаву и уже второй раз приходит помогать животным и, как шутит, практиковать свой польский. Монтажерка видео Татьяна также в Варшаве 10 месяцев, переехала сюда из Приднестровья. Работа кипит, время идет очень быстро.

Здесь одновременно три собаки, которым нужно внимание. Для беременной Джессики нужно подобрать переноску в самолет, ведь она летит в Великобританию. Шустрому Тосику, приехавшему из Ровно, подобрали корм. А вот семилетняя Тася очень напугана: ее пытаются посадить в переноску, но она не дается.

Беларуска Женя рассказывает, что когда началась война, она помогала в другом месте: разбирала вещи, еду, ездила на границу. Но потом девушка перегорела, заболела и какое-то время не волонтерила. «Я писала Магде, координатору проекта "Станции Зоопарк", что хотела бы помогать здесь. Поэтому как только освободилось место, я сразу записалась». Девушка говорит, как любит животных, что любая помощь во время войны нужна и нечего сидеть сложа руки. Девушка не сталкивалась с негативной реакцией на то, что она беларуска, но говорит, что иногда «не позитивные эмоции» шли от людей из-за усталости.

«Мне кажется, у всех сейчас прошло такое переоценивание ценностей, что разбирать ящики или одежду – ради Бога – это нормально. Мы в Варшаве – беларусы, украинцы и все, кто здесь оказался, на самом деле чувствуем себя хорошо и жаловаться на ящики не стоит», – говорит Женя.